1、手机内存不足
解决方案:卸载掉手机上一些不常用的应用,释放手机内存即可。
2、版本过低
解决方案:下载并安装最新版本的安装包即可!
3、手机配置过低
解决方案:如果是此原因的话就比较杯具,只能换手机了。
其他解决方案:
1、需要连接网络才能进入游戏,可检查下网络连接是否通畅,建议在wifi环境下进行游戏,以节省流量,保证游戏顺畅。
2、查看手机内存是否足够,可以先关闭其他软件程序,清理下手机上的缓存文件等,再重新进入到下游戏。
3、服务框架授权。安卓系统需要有服务框架支持才能进行游戏,可再次下载安装后重启手机,然后再次进入游戏。
4、游戏开放公测时,玩家集中进入造成服务器人数过多时,也会比较容易出现掉线闪退的情况。
1、登录时提示网络异常,更换不同的网络环境进行尝试;
2、进入手机的设置--应用程序管理--已安装找到这款游戏清除数据,清除数据成功后重启手机再尝试登录(单机游戏不建议此操作,否则会导致数据丢失);
3、卸载游戏重装再尝试登录(单机游戏不建议此操作,否则会导致数据丢失);
4、若是游戏服务器维护导致的无法登录建议更换其他时间段再尝试登录;
若排查以上情况仍未解决,可联系人工客服进行处理~