迎接领导/客户时,面带微笑,露牙8颗,领导/客户临近时,鞠躬15度,说欢送词,站在客人的左边,距离一般情况离客人的一到一点五米之间,直身,伸左手,五指相贴,角度适中。引领参观边走边介绍〔如果接待的客人为老人或特殊最大化,并卸下下属的心理负担。
B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。
D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。
E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。
F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯...
