你好，很高兴回答你的问题，这种情况下建议您检查一下蓝牙耳机与手机的连接是否正常，如果连接正常，建议您检查一下蓝牙版本是否吻合。
还有一种情况就是蓝牙耳机本身的损坏，这种情况就需要找专业人员进行维修了。希望我的回答自己帮助到你。
1、解决方法：在确保蓝牙和手机是好的情况下，正确连接上了，蓝牙耳机不能离手机太近，这样两个麦会形成干扰，就会有杂音，使用时请保持手机与蓝牙的距离。
2、原因是质量问题，现在很多蓝牙耳机的质量都不行，蓝牙无线技术是易受周围其他电子设备干扰的短程射频技术。确保您的耳机和装置已被正确的连接，并在10米范围内，当中并没有其它障碍物阻隔，如墙壁或门。
3、蓝牙耳机自身的问题导致的，可以换个蓝牙耳机连接试试。
4、手机蓝牙模块或相关电路有问题导致的，可以联系售后检测、维修。
