１.情绪智力。要善于认清和处理自己的情绪问题，可以通过培养共鸣、调节工作与生活的平衡、不强求完美来提高。
２.不自命不凡。不要认为自己值得最好的机遇，这样才能在机遇降临时更好地迎接挑战。
３.灵活。问题出现时总能找出多种解决办法，如果限于老办法，那就只能得到老结果。
４.４Ｃ——自信（confidence）、挑战（challenge）、自控（control）、守诺（commitment）。
５.懂得放下。善于从过去错误中吸取经验教训，以免今后犯同样错误，但又不会耿耿于怀。
６.冷静。
７.积极心态。
８.紧迫感。不坐等事情发生，积极寻找机遇，发现风险，处理问题。
９.坚持好习惯。比如，遵守时间、制定目标、重视团队建设。
１０.感恩。哪怕是失败…
