如果科鲁兹的收音机没有反应，请尝试以下方法进行故障排除：
1. 检查电源：确保车辆点火开关处于ON（打开）位置，并为收音机提供电源。
2. 检查音量：检查音量旋钮是否处于最低音量位置。如果处于最低音量，请增大音量。
3. 检查天线：确保收音机的天线已完全展开并正常工作。如果有天线故障，请寻求专业维修。
4. 检查收音机设置：检查收音机是否设置为正确的频段和预设。如果有保存的频道，可以尝试重置收音机或者手动调台。
5. 检查故障代码：如果以上方法仍无法解决问题，可能是收音机出现故障。请联系雪佛兰授权维修服务中心，使用诊断工具检查并清除任何可能的故障代码。
6. 检查保险丝：如果收音机仍然无法工作，可能是保险丝烧坏。请检查收音机的保险丝，如有问题，请更换保险丝。
请注意，上述建议仅适用于常规情况。如问题仍无法解决，请联系雪佛兰授权维修服务中心，以获得专业建议和维修服务。
