你可以先咨询一下客服这个商品现在什么情况了,还发不发货,不发货就退款,如果店家一直拖拖拉拉不让你申请退款又不发货,可以直接投诉。
点击商品详情~订单编号下方那一行~投诉商家,选择需要的投诉提交。
淘宝核实后会给予一定的红包赔付,直接到账,红包使用有效期一年。
投诉后商家还不发货的话,就可以申请退款了,因为淘宝是没办法强制要求店家发货的,该退款就退款,找更好的下一家买。
如果是店家跑路了,申请退款到时间会自动退的,不用着急。
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