1、建议查看其它手机有没有同样的问题，如果有，可能是WLAN密码错误或者网络有问题。可以重输密码或用别的网络。
2、如果WLAN名称含中文或特殊字符，手机可能连不上，建议到路由器上把名称改成简单的英文和数字组合。
3、路由器只有打开了DHCP动态地址分配，手机才能自动获取IP地址。对DHCP动态时间不要设置太短，最好2个小时以上。
4、如果显示网络拒绝接入，可能热点达到最大连接数。或者可能是无线路由器开启黑名单/白名单（MAC 地址过滤）功能，手机被识别为限制接入设备。可以重新配置后重启路由器。设置方法参考下路由器说明书。配置好后，在手机上将原来的热点不保存，然后重连。
5、某些公共热点可能要在网页登录，然后才可以使用。
1.
如果免费的公共网络连接不上。 请进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
2.
个人网络连接不上(如家庭网络) 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试; 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试; 还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
