1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网
1.
手机型号版本与所使用运营商不匹配:更换手机型号或更换运营商,查看手机型号版本知否支该网络,请参阅手机对应参数。
2.
手机号卡没有开通网络服务:拨打运营商客服电话开通网络服务,如客服表示已开通此功能,可将电话卡放置其他设备尝试,如是电话卡故障,请至门店更换新电话卡。
3.
信号不稳定或覆盖不全面:更换手机使用环境,确保附近用户的4G是正常使用的。
4.
手机系统问题:更新系统或还原网络设置或恢复出厂设置。
