街电充值退款需要先联系客服,提供充值信息和退款原因,客服审核后会在3-7个工作日内将款项退回到原支付账户。街电充电宝退还押金需要在APP上申请退款,填写退款信息并选择退款方式,客服审核后会在3-7个工作日内将押金退回到绑定的支付账户。