云知行gps离线用以下几个方面排查恢复:
1、设备处于关机状态（未开机或是没电了）
解决方法：让设备处于开机状态；登陆监控平台（手机APP、电脑平台）查看电量的多少，确定是否有电；
2、服务器未收到上报数据
解决方法：可能是设备出了问题，也可能是服务器出了问题。可及时与客服联系，把设备出现不上报数据或者是出现离线的情况表述清楚，便于更好地解决问题。
3、SIM卡欠费停机；
解决方法：联系网络运营商缴费。
4、SIM卡接触不好；
解决方法：重新安装SIM 卡
5、车辆处于地下停车场、隧道信号弱的区域。
解决方法：离开信号差的区域。
