这种情况是你触碰到了设置里面的问题。去打开微信,点击设置,点击消息通知里面有。消息提示音找到他这个设置就可以,或者找到微信官方客服去和他沟通商量一下就行了或者找到手机当中的设置,去点击音量这一个行列,找到相关微信通知栏设置为状态就行。