建议可以尝试以下方法试试：
1、建议您定期清除上网的历史记录和缓存，并将手机重启刷新网络再使用。另外也可以更换浏览器登录网页对比下。
2、可能修改过网络接入点，可以进入设置--移动网络--接入点--重置为默认设置；
3、建议更换SIM卡、所在环境以及使用时间段试试；
4、若是当前所在区域数据网络不稳定，建议通过WiFi网络上网。
需要选择“重启”，同时按住电源键和音量+键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”。按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。以vivox27手机为例：
1、长按手机右侧电源键，会出现提示“关机”或者“重启”，选择“重启”。
2、手机就开始重启，我们需要等到手机亮屏，并出现字幕。
3、同时按住电源键和音量+键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。
4、通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”，按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。注意事项：1、如果问题不能处理，可以携带手机前往当地售后服务中心处理。2、如果有过刷机的经验，也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。
