如果你丢失了 iPhone、iPad 或 iPod touch,或者你认为它可能失窃了,请使用“查找”来保护你的数据。
在地图上查找你的设备
要查找你的设备,请登录 iCloud.com/find。或者,在归你所有的另一台 Apple 设备上使用“查找”App。
如果你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 没有显示在设备列表中,则说明“查找”没有打开。但即使“查找”没有打开,你仍可以保护你的帐户。
标记为丢失
将设备标记为丢失后,你可以通过密码远程锁定设备,从而确保你的信息安全无虞。这也会在丢失的设备上停用 Apple Pay。此外,你还可以在丢失的设备上显示一条自定信息,其中包含你的联系信息。
将设备标记为丢失
向当地执法部门报告你的设备丢失
执法部门可能要求提供设备的序列号。
查找序列号
提出失窃和遗失服务请求
如果丢失的 iPhone 在含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划保障范围内,你可以提出服务请求来申请 iPhone 更换设备。
提出服务请求
远程抹掉设备
如果你抹掉装有 iOS 15、iPadOS 15 或更高版本的设备,仍可以使用“查找”来定位设备或在设备上播放声音。如果安装的是较低版本,在抹掉设备后你将无法进行定位或播放声音。
如果你拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划,那么请不要从“查找”或你的 Apple ID 中移除设备。
抹掉你的设备
联系你的无线运营商
如果丢失的设备是 iPhone 或支持蜂窝网络的 iPad,请向无线运营商报告你的设备丢失。让运营商停用你的帐户,以防他人使用电话、短信和数据功能。如果你的设备绑定了无线运营商套餐,请提出服务请求。
从你的帐户中移除丢失的设备
如果你拥有含失窃和遗失保障的 AppleCare+ 服务计划,那么在你的服务请求获得批准之前,请不要从“查找”或你的 Apple ID 中移除丢失的 iPhone。
前往 appleid.apple.com,从受信任设备列表中移除丢失的设备
图标消失可以通过以下方法解决:
1、如果是越狱的ipad,可以点击ipad进入ipad的cydia—搜索—输入Mobilesubstrate,选择Mobilesubstrate—更改—重新安装—然后重启ipad即可。
2、在ipad端选择设置—通用—还原—还原主屏幕布局,即可出现图标。
3、也可以在电脑端下载一个pp助手,连接ipad后,用PP助手的图标修复功能来进行修复。修复完后最好注销一下,或者重启ipad。也可以通过itunes恢复。此类情况出现在第一次进入Cydia。越狱成功之后,桌面会有Cydia图标,首次进入时,手动按了HOME键退出了Cydia程序,没有等待它自动启动成功,就会出现系统软件图标消失的情况。解决步骤如下:1.电脑端下载最新版本的itunes,不然重装时可能会造成未知错误。2.ipad连接itunes,将ipad关机,同时按住HOME键和关机键10秒,松开关机键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复。3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为ipad重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新激活一下ipad就可以了。