1、第一个原因是没有转换格式。因为电视和手机的音频播放格式不一样，所以有时需要手动切换。
2、第二个原因就是手机或者是电视的音量没有打开或者是调到最大。
3、第三个原因就是部分早期的电视只支持rmvb、avi、mpg、3gp，不支持RAM、MKV、WMV等条件格式，而且有的影视内容是视频和音频是分开的，所以只能看到影像而没有声音。
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.若机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。
3.关机重启。
手机投屏方法：
1、手机和超等电视处于同一局域网内。将超等电视的“多屏互动”功能开启。该选项在“设置”-->
"系统”-->“多屏互动”。
2、打开手机上的“腾讯视频”应用，进入“设置”菜单，将“开启DLNA”勾选。
3、手机播放视频时，轻触屏幕呼出播放控制菜单，点击红圈处DLNA图标。
4、在弹出的设备选择窗口中，列出了当前周边的DLNA设备，根据需要选择投屏的设备。
5、确认设备后还会弹出一个控制界面，显示当前正在缓冲视频。按下“播放”键，即可将视频内容置于超等电视端播放。
6、在超等电视端视频播放过程中，可在手机端拖动进度条调节播放进度，以及完成暂停，静音等控制。
