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交易猫未发货怎么申请退款(交易猫申请退款需要卖家同意么)

交易猫未发货怎么申请退款(交易猫申请退款需要卖家同意么)

更新时间:2024-07-05 13:25:21

交易猫未发货怎么申请退款

如果在交易猫上购买的商品未发货,可以通过以下步骤申请退款:

1. 打开交易猫APP,进入“我的”页面,找到“订单管理”选项。

2. 找到未发货的订单,点击“申请退款”。

3. 在退款申请页面填写退款原因,并上传相关证明材料。

4. 等待卖家审核退款申请,如果卖家同意退款,退款金额将原路返回到您的支付账户。

需要注意的是,如果卖家不同意退款,可以通过交易猫客服进行投诉处理。同时,如果订单已经发货,需要按照交易猫的退货流程进行退货处理。

打开我的订单,选择需要退款的订单,然后申请仅退款即可

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