可以尝试以下方法解决:
1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了;
3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹;
4、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
5、将手机重启一下再尝试;
6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本;
7、可能录入的指纹不完善,进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
可以尝试以下方法解决:
1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了;
3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹;
4、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
5、将手机重启一下再尝试;
6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本;
7、可能录入的指纹不完善,进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。