1、可能程序不兼容， 先排查系统与游戏冲突、不兼容，重新安装个较成熟的系统。
2、排除系统原因后排查游戏文件是否齐全、是否需要更新。
3、以上均排查过还闪退的，请排查显卡驱动 是否需要更新，以及显卡驱动是否最新。
4、遇到软件闪退这种情况的解决方法 ：右键单击“计算机”，选择“属性”。点击“高级系统设置”，然后在弹出的系统属性对话框中，点击“高级”选项卡，然后点击性能下边的“设置”按钮，点击“数据执行保护”，选择“为除下列选定程序”，然后添加你闪退不能打开的软件，最后点击确定。重启电脑后打开软件，软件就可以正常运行了。
安装WIN10后，电脑提示错误一直重启，这是因为盗版系统原因或者电脑本身硬件不兼容导致的，有以下办法可以解决故障：
在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。
