交的话费信息到了但是没有提醒，可能是你把这类信息的同时提示给关闭了，或者是设为了不重要通知，所以没有给你提醒，如果你想让这种信息有所提醒的话，你可以手机的短信设为重要通知，或者是通知提示，在通知栏里面打开就可以了。
1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误。
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录电信官方网站查询充值。
3、正常如果成功充值系统会有短信通知，但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取，可在手机营业厅查询到账情况的。
4、查询一下充值卡的状态，是否充过值了，充值的具体号码是多少。 如果是系统问题，接收短信不成功，但是充值到的手机号码还是有效的。
5、在充值之前手机就已经欠费，但充值的金额不足以开机，那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。
