1、若设置的铃声不是系统自带的铃声，请确认是否删除或移动了该铃声文件。请重新设置。
对于支持外置 microSD 卡的手机，若设置的铃声存储在 microSD 卡中，将手机连接电脑且开启 U 盘模式后，来电铃声会自动恢复为默认，断开连接后即可自动恢复。也可以将铃声文件移动到内部存储中再重新设置。
对于支持外置 microSD 卡的手机，若设置的铃声存储在 microSD 卡中，请确认是否卸载了 microSD 卡。请重新安装 microSD 卡后重新设置。
2、请确手机两张SIM的铃声是不是都是自定义的，到铃声设置中重新选择卡1和卡2铃声，菜单路径：设置-全部设置-声音。
3、请确认“媒体存储”是否被停用：设置-应用管理-全部-媒体存储，请启用这个程序，否则系统只能提供默认铃声。
别担心，你可以尝试以下方法：1.若您设置的铃声不是系统自带的铃声，请确认您是否删除了该铃声文件。若删除了铃声文件，来电铃声会自动恢复为默认，请重新下载铃声并设置。2.若您打开了来电语音播报功能，来电时也会播放系统预置的铃声，建议您关闭来电语音播报功能。关闭方法：进入设置>搜索语音控制，关闭来电语音播报功能
一、已经更换了新的手机铃声，但是来电仍然是默认铃声。
解决方法：遇到这个情况您可以尝试重启设备解决，爱思助手后续会对此问题进行优化。
二、导入铃声之后，手机设置里面没有显示已经导入的新铃声。
以上情况可能是由于苹果手机中音频数据库的问题导致。您可以尝试进行如下操作：
在使用爱思助手导入铃声时，先不要打开手机上的设置功能；等待铃声都导入完毕之后，再打开设备上的设置功能。
如果您导入铃声前，已经在设备上打开设置，在导入铃声之后没有显示新的铃声，请完全关闭设备上的设置（包括在后台关闭），然后再重新打开即可。
或者您也可以在导入铃声后，直接重启设备进行解决。
另附上爱思助手导入铃声的教程：
打开爱思助手PC端，并将设备连接到电脑。在【酷炫铃声】中，您可以找到自己喜欢的铃声，并点击后面的下载图标，爱思助手会为您进行下载并自动导入到设备当中。
更换手机铃声后仍然是默认铃声，如何解决？
温馨提示：您可以点击右上角的【下载中心】，查看所有已经下载铃声，并进行管理。
在导入铃声之后，您就可以在手机上设置：【设置】—【声音】—【电话铃声/短信铃声】
