首先，看看你手机是不是静音了。如果静音了，设置回来就好了。如果不是这个原因，继续看看音量是不是调到最低了。有时候音量被调低了，也是听不到消息的声音的。也有可能是手机出问题了。总之一切都有可能，一个个排查吧。
1、一般是手机的短信铃声设置为“无”导致的，可以进入设置——声音——短信铃声——选择一款铃声作为短信铃声即可2、手机开启了静音模式导致收到短信无声音，一般将静音模式关闭即可；拨动手机侧边框的静音键可以开启或关闭静音模式3、手机系统有问题导致收到短信没声音，可以进入设置——♬♩♭♪☼还原——还原所有设置来解决；必要时可以考虑将系统升级到最新版本或者连接到电脑的iTunes软件自动恢复系统来解决4、以上方法均无法解决时，可能是手机硬件有问题导致的，可以联系苹果的售后服务对手机进行检修解决
