移动5g特惠包怎么退订（移动5g流量特惠包为什么不能退订）

以电信为例，用户可以通过电信客服取消流量包业务，也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

移动5G特惠包可以通过拨打移动10086服务热线转客服通过身份认证退订流量包，也可以自己下载移动10086app，登录进去找到自己办理5G特惠包点取消就可以退订，并并次月生效。