用户在发现银行卡出现无故扣款的情况下,要马上拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,以防该卡被继续盗刷。
然后用户需要尽快取证证明在涉案交易发生时,自己手中拿着银行卡。
用户可以去银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,用交易记录来证明自己手中保管着真实银行卡。
随后用户可以致电银行客服告知原因,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
用户在发现银行卡出现无故扣款的情况下,要马上拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,以防该卡被继续盗刷。
然后用户需要尽快取证证明在涉案交易发生时,自己手中拿着银行卡。
用户可以去银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易,用交易记录来证明自己手中保管着真实银行卡。
随后用户可以致电银行客服告知原因,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。