确定是路由器还是运营商的光猫，如果是运营商的光猫直接拨打运营商服务电话。
如果是路由器，请按以下步骤：
1，确定上级设备比如光猫，上网功能是否正常以及上网方式，比如pppoe拨号，还是dhcp自动获取。这个可以联系运营商获知。
2，确定了上网方式以后，将电脑网口连在路由器的lan口，或者这时候应该有一个你路由器品牌的WIFI，是没有密码的，比如tplink就是TPLink-xxxxx之类的，迅捷是fast-xxxx之类的。
3，连好网络以后，确定你路由器的管理IP地址，一般是192.168.1.1或者192.168.0.1之类的，你可以看一下你电脑自动获取到的IP，在网络-右键-属性-本地连接/无线网络-右键-状态-信息，假如你的电脑IP是195.168.2.2，那么一般情况下你的路由器管理地址就是192.168.2.1，除非刷了第三方固件的情况下会变，但是如果会刷第三方固件想来也不会提这个问题了。
4，打开浏览器，输入你想方设法搞到的路由器IP地址，如果是老点的路由器用户名密码一般都是admin，新路由器一般需要重新设置密码才能进入。进入后你就可以选择上网方式了（参见第一条，pppoe拨号，dhcp自动获取，静态地址之类的）
5，设置好上网方式，继续设置WIFI密码，一般都是下一步下一步之类的就可以搞定了。
6，恭喜你，重新上网了。用改好的WIFI名称密码连接WIFI，或者插线上网吧。
重新装系统，显示有网但是用不了，可以按照下述办法解决
1、打开“运行”对话框(或按Win+R组合键)，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
2、在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。
3、打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。
4、勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。
5、如果还是不能上网，则很有可能是局域网中了ARP病毒。这可以采用静态绑定ARP操作来完成。
6、打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙“，点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定。然后重起计算机。
7、电脑重启，360安全卫士会提醒ARP防护成功。点击详情，可直观的看到网络的通信情况。
