无法上传文件怎么办?
您好,若无法上传图片或文件,可以按以下步骤排查:
1、可能是卡顿现象,尝试退出重新登录再上传;
2、检查网络是否正常,手机端使用流量和WIFI切换上传尝试,电脑端点击右上角【头像】-【系统设置】-【网络检测】检查网络是否正常,另外,若公司是内网环境,需要配置钉钉代理网络;
3、检查版本是否最新,尝试升级版本或卸载重装看下;
4、若按以上步骤都不行,可以在手机端钉钉点击此处提交故障反馈,选择对应的类目,将操作的步骤(图片+描述)根据页面指引提交,技术人员会尽快进行排查处理的哦。