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为什么钉钉传送不了文件(钉钉上传文件时找不到文件怎么办)

为什么钉钉传送不了文件(钉钉上传文件时找不到文件怎么办)

更新时间:2024-06-22 17:05:11

为什么钉钉传送不了文件

无法上传图片或文件,有可能是以下原因导致的,可以按以下步骤排查:

1、可能是卡顿现象,尝试退出重新登录再上传;

2、检查网络是否正常,手机端使用流量和WIFI切换上传尝试,电脑端点击右上角【头像】-【系统设置】-【网络检测】检查网络是否正常,另外,若公司是内网环境,需要配置钉钉代理网络;

3、检查版本是否最新,尝试升级版本或卸载重装看下;

4、若按以上步骤都不行,可以在手机端钉钉点击此处提交故障反馈,选择对应的类目,将操作的步骤(图片+描述)根据页面指引提交,技术人员会尽快进行排查处理的。

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