可能因为静电冲击或冲击电压,使部分器件无法正常工作,请重新拔插电视机电源插座,使电视机进行冷启动。
由于电视机HDMI接口长期没有使用,金属触点已经被氧化,建议使用橡皮擦除电视机HDMI接口上的氧化膜。
当然,若不是以上原因导致的没有声音,也可通过重启、调整音频设置等方式找寻问题所在,若是依旧没办法解决,还是需要通过联系售后人员进行报修解决
首先将电视机的音量设置为合适大小；（如果电视机开了静音或声音很小是会影响机顶盒输出的音量的）
2、将机顶盒的遥控器对准机顶盒，按音量+即可增加机顶盒当前频道的音量；反之，按音量-可以减小当前节目频道的音量；注意机顶盒各个节目频道的音量大小都是独立的，需要每个进行设置。
