导游领队是负责带领旅游团队在华期间的旅游活动的人员。
他们的主要职责包括提供出入境服务、管理团队、监管接待质量、沟通与协调、维护游客生命和财产安全、反馈信息等。如果是接待国内旅游团队,导游领队还需要负责团队内部管理工作及与地接社的协调工作,率领团队圆满完成旅游活动;如果是接待外国来华旅游团队,团队内部管理工作由领队负责,全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系,处理双方之间的各种事务,保障团队旅游活动正常开展。
导游领队的工作:有权利安排线路、出发时间和行程;有权利根据安排限制出游的最多人数。
导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。