1、查看手机是否最新下载了第三方视频播放软件,建议您将其卸载尝试。
2、取下外置SD卡,将视频文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
1、查看手机是否最新下载了第三方视频播放软件,建议您将其卸载尝试。
2、取下外置SD卡,将视频文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。