原因和解决办法：
1、电脑配置问题。检查电脑配置是否达到游戏配置要求，若没有达到，建议升级配置。
2、后台开启的进程过多。按快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开 任务管理器 ，关闭杀毒软件、电脑管家和一些多余的进程。
玩家首先检查一下自己下载的是什么版本。如果一开始就点击的顶级版,那么是无法下载的。
玩家需要更改版本重新下载,从标准版开始下载,这样就不会出错了。目前只能下载这两个,其他版本之后才会上架。
2.网络出问题一直显示下载中的时候,玩家可以检查网络是否出现异常,通过测速网站可以很简单的检测目前的网络情况,如果说测速结果连接正常,其他的网络功能也可以正常使用,那就要考虑开启加速工具优化。
