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快递地址寄错地址了怎么办(快递已经到了寄错的地址了怎么办)

快递地址寄错地址了怎么办(快递已经到了寄错的地址了怎么办)

更新时间:2024-06-13 15:44:43

快递地址寄错地址了怎么办

1.联系派件快递员。

你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你没有收到,但是快递显示签收了。

2.联系发件网点客服。

什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。

3.联系派件网点客服。

派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。

4.快递官方电话投诉。

打你寄件的快递的官方电话,把你快递你没有收到被人签收的问题跟客服说明,投诉,然后让客服尽快给你处理,一般是24-48小时内会落实好有快递员给你沟通。

5.联系卖家处理。

如果是网购的快递,可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理,帮你查询找到快递的。

6.如果以上处理方式都发解决你的问题,或者快递公司一直拖延等等,我们可以拨打邮政电话,进行投诉快递公司。这样你的处理就会很快有结果了。

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