如何要帐不伤和气

要账的过程中，首先要注意语气，用礼貌的措辞表达自己的要求，不要使用过于强硬、咄咄逼人的语言，以免引起对方的抵触情绪。

其次，要对方能够理解自己的要求，清晰明确地表达出自己的需求和期望，同时也要给对方足够的时间和空间来回应。

最后，要以合作的态度来处理问题，与对方共同寻找解决方案，达成共识，既能要账，又能维护双方的关系，达到双赢的效果。