京东配送是在指定时间内到的吗（京东配送怎么修改具体配送时间）

具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。

目前京东快递已经在全国近210个城市开通揽收服务，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。