首先联系到补发的客户，问下补发是否还是发原地址，如果是发原地址的，那么你到后台发货系统去建一个补发，建好之后通知仓库那边安排就可以了，补发后你到发货系统去复制下物流单号，然后把单号留言给客户，告知这个是补发的单号，让他自己记下，方便后续他自己跟进物流就行。
淘宝补单发货有三种方法，第一种是只发快递单号，第二种是通过发空包来发货，价格相对比较高，发空包的意思就是说你发个空盒子，什么都没有，但是你发货了，有物流号和单号，还有一种就是真实发货，这个需要和当地的快递公司协商快递费价格。淘宝卖家补单之后一定要发货的，不然会提高店铺被抓的几率。
