首先清理该键，避免出现只是灰尘的影响。确定本身损坏，可加一个USB外置键盘，或者启动系统自带的虚拟键盘，也可以解决问题。 具体解决步骤如下：
1、有时候并非整个键盘不能用而是某些键不能使用，原因可能是这些按键下面有脏东西导致按键有些失灵，至于这些脏东西的来源很可能是我们边吃零食边上网所致，此时只需要将外壳拿下，清理键盘按键之间的脏东西即可。 自行打开键盘用无水酒精清洗一下键盘内部（失效按键下面与键帽接触的部分），如果里面有一层比较透明的塑料薄膜，请揭开后再清洗。
2、如果键盘损坏情况比较严重，那么就应该对键盘进行修理了，送入厂家修理比较好。
3、可以使用USB外置键盘，相比于内置键盘使用起来还很方便。
4、使用虚拟键盘。我们点击开始菜单，然后点击所有程序，找到附件，然后点击辅助工具，点击屏幕键盘即可唤出系统自带的虚拟键盘。当然很多操作系统可能找不到这一项，没关系我们还可以使用命令唤出虚拟键盘，点击运行输入cmd,然后输入osk即可唤出虚拟键盘。
