如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。
查不到物流信息分以下几种原因:1.快递公司电脑系统没有及时更新，就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以导致查询不到物流信息。
2.卖家发错快递单号，但是并没有发货，快递人员也没有来接货，所以查询不到物流信息。
3.时间过短，还没有接货。卖家给发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是快递人员没有来接货，一般都是下午统一过来接货，然后快递人员把单号扫描后，才会显示物流信息。
