航空公司在飞机上设置的多等级舱位，主要是宽体机，因为它的机身宽，机体长度长（而窄体机一般仅设置二级制）。特点是头等舱，商务舱和普通舱〈经济舱）。
头等舱优于普通舱的方面主要是座位宽松（私密性高），航班配歺好，增加如红酒和水果，航空公司安排有专门乘务员服务，享受免费行李额度多，到达时优先下机等。
航空公司有不同舱位，分头等舱、 商务舱、 经济舱。 通常价格以头等舱最高，其次商务舱，最低为经济舱。不同舱位服务也不尽相同。
一、位置不同。头等舱在机头部位，(大型系列飞机的头等舱前排乘客可以从舷窗中看到飞机前方的天空，关上门就与经济舱完全隔离)。经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排的比较紧。
二、服务不同。头等舱服务最为细致，在候机时有专门的头等舱候机室，可以享受由服务员引导优先登机的待遇，不必和经济舱旅客一起排队。飞机餐饮提供的比较精致，酒水提供的也更高端、远程航线头等舱个人空间更加私密、座位更加舒适，可平躺，甚至带按摩、USB接口、电源插头、个人娱乐设备等配备的也更全面 。乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求都能立即得到满足。经济舱座位不很舒适，空间有限。
三、价格不同。从价格上讲 头等舱价格最贵、商务舱其次、经济舱最便宜。在一般情况下，头等舱票价一般是经济舱票价的两倍左右。
四、行李托运不同。可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李，免费托运行李的重量一般为：经济舱20公斤，商务舱30公斤，头等舱40公斤。
