电信营业厅能查到通话记录，查询的具体操作步骤如下：
1、首先打开中国电信网上营业厅，输入手机号和密码后点击“登录”选项。
2、然后在该页面中点击“电话查询”选项。
3、之后在该页面中点击左侧“我要查询”选项。
4、然后在该页面中点击“订单详情”选项。
5、最后在该页面中选择要查询的时间后点击“确认查询”选项即可查到通话记录了。
可以查询，通话记录查询通常有两种方式，即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。
网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。
线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。
