1.进入设置-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
2.如果还是无法启动,建议重新开关机一次,看是否能够恢复。
3.如果还是无法启动,建议恢复出厂设置;(记得备份好数据,以免不能恢复)
4.硬件故障。