1）首先需要检查适配器是否损坏了，这一步要用到检修工具，如果自己没有检修工具也不会操作，那么就得请专业人员解决了，有指示灯的适配器是必须要求灯是亮的；如果不确定适配器是否损坏，那么可以尝试用充电座来给扫地机充电，如果充电座可以充得上电，则表明是适配器坏了，换一个相同型号的适配器即可。
（2）也可能是主板出问题导致充不进电。如果充电座和适配器都没办法充得上电，则可能是由于明轮子驱动击穿导致的电池短路，因此无法充电。如果不能开机，证明电池已经短路或损坏。这种情况则需要更换相同型号的主板，电池可以用充电的方式来尝试激活。如果机器的绿灯是可以闪烁的，但依然无法充电，那么则是主板需要进行维修了。最后也有可能是绿灯损坏了，在绿灯不闪烁的状态下依然可以充电进行工作，那么则是绿灯坏了，换按键板或者绿灯即可。
（3）自己实在无法解决，可联系售后进行维修处理
