客人进店时,可以先热情地问候客人,询问是否有什么可以帮助,并对客人的需求和要求进行认真了解,然后在了解了客户具体需求后,根据不同需求推荐不同款式或者建议不同选择,最后把优惠或活动方案告知客户,以促进客户消费。