一、可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉，根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码 ；
二、若当前是在手机锁屏界面需要输入vivo账号，且不能通过账号申诉找回或重置密码，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
如果您在刷机后更换了手机号码，可以按照以下步骤进行操作：
1. 验证手机号码更改：
- 确认您的新手机号码已经成功更换，并且可以正常使用。尝试拨打电话或发送短信以验证新号码的可用性。
2. 更新手机绑定的相关账户和服务：
- 登录您的手机中与旧手机号码相关的各种应用、社交媒体和互联网服务。在设置或个人资料中更新您的联系方式，将旧手机号码更改为新手机号码。
- 特别注意更新与手机账户、银行账户、电子邮箱、支付平台等安全重要的服务相关的手机号码，确保及时接收到有关的安全验证和通知。
3. 联系手机运营商：
- 联系您的手机运营商客服，告知他们您更换了手机号码，并提供相关信息以便验证您的身份。
- 根据运营商的要求，可能需要提供一些证明身份的文件或信息，比如身份证复印件等。
4. 同步联系人和数据：
- 如果您的手机通讯录中保存有旧手机号码的联系人信息，可以导出这些联系人，并导入到新手机号码的通讯录中。
5. 通知亲朋好友和重要机构：
- 通知您的亲朋好友、亲近的人以及务必知晓的重要机构或组织，告知他们您的手机号码已更换。
请注意：在进行以上操作时，请确保您提供的新手机号码是准确的，并且妥善保存好个人信息和识别资料，以防止信息泄露或不必要的麻烦。同时，如果您使用了双卡手机，还需要确保在设备设置中正确设置和切换主卡和副卡的相关配置。
