面试店长需要具备做正确事、经营意识、创新能力、创新能力、领导能力、坚持标准和质量、积极的心态、培育下属意识和愿望、目标意识的素质。
1、经营意识:
店长需要主抓经营,要对整个店的利润、销售负主要责任。一切有利于利润、销售的做法都是可以尝试的,店长是对一个店的经营业绩负最后的责任。
2、创新能力:
坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质,可以带动促进销售,质量是企业的生命,作为店长你必须成为店内质量和标准的化身。
3、积极的心态:
面对挑战性目标,面对激烈的竞争,店长的压力是最大的,但作为店长无论遇到任何困难,也不能在员工面前抱怨,因为你的情绪就是全店员工的情绪。
4、目标意识:
国际成功学研究表明:目标意识是成功人士最重要的特征之一。店长负责制,并不是希望把全部责任放到店长一个人身上,店长需要把目标分解到每个部门、每个员工,要与员工对实现目标达成共识,激发员工实现目标的激情和信心,让员工体会到目标实现的成就感等。