当前位置:首页>维修大全>综合>

鞋子的销售语言(卖鞋子的销售技巧用语大全)

鞋子的销售语言(卖鞋子的销售技巧用语大全)

更新时间:2024-06-06 02:11:54

鞋子的销售语言

要用形象地描绘来打动顾客  说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包,而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。用幽默的语言来讲解  每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。 

语言技巧:

1、首先卖的鞋子的关键应该是,美观,潮流,舒适,耐穿,这些你要不断的强化给客人,态度不用说,要不厌其烦,让客人多试。

2、坚信你的东西是最好的,物美价廉。这样你卖东西的时候有底气,这是一个销售人员必须具备的。

3、先入为主。比如:不要问人家是不是买鞋,到你这来当然是买鞋的了,上来就要问喜欢什么风格的,什么颜色的,什么款式的等等,尽量在简短的沟通中知道客人的喜好,好继续推荐。

4、客人试鞋子要帮客人松鞋带绑鞋带,完了要主动拿镜子照给客人看,如果客人没问你意见,你就先试探性地问他是否满意呢,要是他说哪里哪里不好,你不能反驳他,要婉转地说明鞋子那个不好的地方的特点。

5、当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。

6、有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是,在这些情况下,我们就要找好时机问话。

7、最后,要自信,不买不是你的错,不要沮丧,你都做到了,不要让前一位客人影响你对待下一位客人的心情。 拓展资料: 1、"顾客光临",营业员是静静地走开,还是轻轻地留下,这里蕴含着营业员的商业功底。 2、作为一名普通的消费者,在逛的过程中,经常会碰到令人尴尬的场面:正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时,营业员就马上凑上来一声连一声地追问"买什么"或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下,作为销售员的你应该等到顾客正在赏心悦目时慢慢地跟随顾客后面,观察顾客时时的兴趣感,而后正逢时机时用你百般锤炼的最诱人的声音,灿烂的笑容向顾客解释产品的优势,潮流,意义等。 3、90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。

更多栏目