1.用户可以打开手机微信并进入；进入微信后，点击右上角“搜索”图标。
2，点击搜索结果中的更多
输入“腾讯客服”并检索；点击搜索结果中的“更多”进入搜搜界面
3，输入“Q币退款”
进入聊天窗口后输入“Q币退款”并发送。
4，联系客服
根据回复的内容，使用手机拨打给予的号码联系客服即可
无法退。
已经充值成功的Q币是无法退回的，不过如果不小心充多了Q币，可以通过正规Q币回收平台将已经充到QQ里的Q币重新兑换成余额。
Q币，简称QB，也称QQ币、腾讯Q币等。通常它的兑价是1Q币=1人民币，用腾讯拍拍网交易一般都是9折。
QB是由腾讯推出的一种虚拟货币，可以用来支付QQ的QQ行号码、QQ会员服务等服务。腾讯Q币，通过购买QQ卡，电话充值，银行卡充值，网络充值，手机充值卡，一卡通充值卡等方式获得。
