1、打开手机中的“设置”功能，或者下滑通知栏，点击右上角的齿轮进入设置；
2、然后选择“双卡与移动网络”设置；
3、首先仔细观察我们的HD图标，如果HD图标旁有1、2两个数字，表示我们的卡1和卡2都开启了VoLTE，如果只显示卡2，那么说明我们的卡1没有开启，之后卡2开启了；
4、在SIM卡信息与设置中选择我们的SIM卡，选择开启了VoLTE的SIM卡；
5、点击进入后选择【VoLTE高清通话】设置，将其关闭即可；
6、ColorOS 3.0版本及3.1版本，路径为：设置--电话--关闭VoLTE语音通话功能。
