做一件事情掌握方法技巧规律（简单事情重复做做到极致就是绝招）

根据各人不同的情况来安排事情

认准对象来定做事的规格

以讲话、沟通为例，要先明确对象的身份、地位、认知水平再开口，否则就容易对牛弹琴

在安排工作任务时，要根据下属的理解能力、做事能力来确定事情的范围、边界

在服务客户时，要找到客户的兴趣、以客户为中心去构建服务

在解决复杂问题、重大危机时，先安抚相关人员的情绪，再着手解决问题