心锚是一种心理学概念，指代一个人在不确定、困惑、不安、焦虑等情况下，能够凭借内在的信仰、价值观、信念等稳定因素，维持情绪稳定，保持目标明确，不受外界干扰影响的能力。心锚是在激动人心的遭遇或情境中，能够让我们保持稳定和自信的内在支柱，它可以让我们在面对压力和挑战时不失去方向和平静，从容应对。心锚的来源可以是我们的信仰、家人、朋友、理想、使命、自我意识等，不同的人有不同的心锚，因此需要不断探求和发现自己内在的力量和支撑，以应对生活中的挑战。
心锚，属于条件反射里面的一种形式。也就是指：“人之内心某一心情与行为某一动作或表情之链接，而产生的条件反射”
当条件与反射之链接模式衔接完好后，人之心锚就建立了；如果能够将这一衔接过程重复地使用多次，那么，心锚产生效果会更加明显。
在我们生活的周围，有许多东西当我们一看见，便会油然兴起各种不同的心情。像这种能刺激产生特别感觉的东西，不管它是好是坏，我们称之为心锚。就是在心中所放的书签一样，可以在需要的时候，取用心锚设置时的心理状态，举个例来说，如果一个人在小时候有气球爆在他脸上的经验，以后再碰到气球的时候可能就会跑的远远的，这就是一种自然设置的心锚。 由于心锚可以取出之前有过的心理状态，所以可以用在让一个人在困境时产生更多的选择，举例来说，一个人为自己设下了有信心的心锚(可以在有自己信心十足的时间摸摸自己的鼻子，这样就设了一个信心的触觉心锚)，当他有一天要上台演说时，就可以再引发出以前所设的这个心锚，摸摸鼻子，这样他对他的演说可能就会多了一点信心。
然而心锚的功用不只如此，在锚营销有名的折叠心锚就是一个强力的应用方法，所谓的折叠心锚，就是说先设定两个心锚，然后同时触发(这里必需说明的是，心锚不只可以用触觉设置，而是五感元都可用来设置心锚)，这样就能达到将不同心理状态引进一个情境中，以增加当事者的选择，譬如说一个人为以前的窘境设了一个心锚，而后又在掌握全局的情境中设了另一个心锚，这时他就会发现其实他在窘境时，仍有不同的心情来让他采取更有效的行动。
心锚有的深奥，有的浅显，它可能是一句话、几个字、一个动作或一个东西，让我们或看、或听、或想、或嗅、或尝，在一眨眼间改变我们内心里的感觉。这也就是为何一看见国旗，我们便迅速感受到强烈的国家民族情感，因为它上面的颜色及图案跟这种情感紧密地联系在一起。前面我们说过，透过内心储忆及生理状态的改变，我们可以在很短的时间内改变个人，不过这种改变是下意识的。然而你若想不假思索便能自动地改变心境，那就非得靠心锚不可。
心锚是一种永久性的体验，当你建立心锚之后，那么在任何时刻你都可以得着它的力量。我相信每个人都希望能充份地发挥自己所拥有的一切潜能，实现自己的所有愿望，如果说有条可通的路，那就是我们要谈的心锚了。我们每个人都有许多的心锚，心锚是思想、观念、感受、心境的综合情结。你是否还记得巴甫洛夫博士的实验呢?在那个实验中，他在一群饿狗之前放了一块可见到、可闻到但就是够不到的肉，因而刺激那群狗觉得更饥饿，一下子便流下大量的口水。就在此刻巴甫洛夫不断地摇着一个有特别音律的铃，过一会儿他把肉取走，只要摇铃便能使这群狗流下口水，犹如有块肉在它们眼前似的。在这个实验里，巴甫洛夫把铃声和狗的饥饿状态或口水联成一个神经链。从此他只要一摇铃，狗的口水便会自然而然地流出来。我们人类同样也有这样的“诱因/反应”现象，因而有许多行为常会不知不觉地表现出来。例如有许多人在有压力的情况时，常会去寻求烟酒或其他东西来减轻内心压力。其实他们当时并不一定真正需要那些东西，只不过跟巴甫洛夫的狗一样，呈现直觉的反应。在我们的周围有许多人想改变自己的一些不好行为，但总感到力不从心。其实他若能知道这种改变是需要透过下意识的行为，便可借由新心锚的建立，消除或取代旧的心锚，使自己重新具备所喜欢的习惯。
