能够的。翻开要退款的订单,然后订单详情有个申请退款,讯问客服,让客服给你退货地址,等商家收到快递,检查物品无损坏之外,就能够给你退款。
申请之后,选择退货并勾选能否有发票,然后就是需求写上或者选择退货的理由,比方说商品与描绘不符等。
把需求的信息填写好了后,点击提交之后就能够在售后看到申请的退货进度了,也有可能会收到客服的电话联络。
京东国际退货退款流程:
1、进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品,。
2、点击这个商品后面的“退货”按钮,接着就会跳转到申请界面了。以上操作就可以帮你进入申请页面。进入申请页面之后,你就可以填写相关的信息了。这个退货信息的填写和在淘宝上退货的信息填写操作差不多,都是要填写相关证明的。