丢件赔偿流程，应于交寄后30天内（以运单所填日期为准）找韵达索赔。
索赔流程：由发运人（寄快递人）提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。
赔偿限额：
1、未保价的物品，按照物品的实际价格予以赔偿，但最高不超过所收运费的3倍；
2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失，按保价金额进行赔偿，最高不超过2万元；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
韵达免责条款：
韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
快递公司赔付的流程如下：
1.客户投诉。
2.公司调查核实。
3.调查核实完毕确认快递公司责任。
4.通知快递公司进行理赔。（限快递公司两个工作日内调查完毕赔付）
快递具体赔付标准：
1.晚点。
（1）标准服务延误（指超过《快递服务标准》规定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%；
（2）普运服务延误（指超过双方约定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，减免本次配送费用的10%；超过二个工作日，减免50%；超过三个工作日全部减免；超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
2.错货。免除本次配送费。并处以本次配送活的50%处罚。
3.丢失物流公司已保险：按照合同约定的赔偿条款执行；如合同没有约定，快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。依据邮政法、邮政法实施细则，按实际损失赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍。
4.破损、潮湿、污损
如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。
