产品定义包括哪些内容（产品的基础知识包括哪些）

产品是指被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。

按照市场营销学的相关理论，产品是指供给市场，并能满足人们某种需要的任何事物，包括思想，计策，主意等。由此不难看出，产品不仅包括产品实体部分，还包括无形的服务。

从层次上划分，产品可以进一步分为核心产品，形体产品，期望产品，延伸产品，潜在产品。